Pedido de proposta

Solicite uma proposta preparada para as suas necessidades.

Indique os serviços que pretende analisar e receba uma proposta personalizada, preparada de acordo com o seu perfil, utilização, localização e necessidades atuais.

Perfil selecionado Pedido de Proposta Geral Particulares, empresas, telecomunicações ou energia.
Análise personalizada Comparação de soluções Acompanhamento Ontel
Pedidos disponíveis
Proposta personalizada Serviços ajustados ao seu perfil O formulário será preparado com base na origem do pedido.
Telecomunicações
Energia
Particulares e empresas
Pode alterar as opções no formulário antes de enviar o pedido.
Iniciar pedido
Como funciona

Primeiro compreendemos. Depois comparamos e recomendamos.

A proposta não é preparada apenas com base no preço. Analisamos o perfil selecionado, a utilização, os serviços atuais, a cobertura, os consumos e os objetivos apresentados.

Perfil reconhecido pela origem do pedido

Pedido geral para uma análise totalmente personalizada.

Pode selecionar os serviços que pretende analisar e alterar qualquer opção antes de enviar o formulário. O perfil recebido através da URL funciona apenas como ponto de partida.

Sem compromisso Opções editáveis Acompanhamento personalizado
Resumo do pedido Pedido de Proposta Geral Particulares, empresas, telecomunicações ou energia.
Telecomunicações
Energia
Particulares ou empresas
O formulário permitirá confirmar, adicionar ou remover os serviços sugeridos.
01 Necessidades

Conhecemos o seu perfil

Recolhemos informação sobre o agregado, empresa, instalações, equipamentos, utilização e serviços que pretende analisar.

O perfil da URL serve como ponto de partida.
02 Situação atual

Analisamos os serviços

Consideramos os operadores atuais, fidelizações, valores mensais, cobertura, consumos e condições dos contratos existentes.

Pode anexar faturas para uma análise mais completa.
04 Recomendação

Apresentamos a proposta

A equipa entra em contacto para apresentar a análise, esclarecer as condições e acompanhar os passos necessários para a contratação.

A decisão final pertence sempre ao cliente.
Não sabe qual o perfil mais adequado? Pode avançar com o pedido geral. A equipa Ontel analisará os dados e ajudará a organizar os serviços e as opções de acordo com as suas necessidades. Preencher pedido
Serviços em análise

Confirme as áreas que pretende incluir na sua proposta personalizada.

O perfil de origem ajuda-nos a destacar os serviços mais relevantes. No formulário poderá confirmar, adicionar ou remover opções antes de enviar o pedido à equipa Ontel.

Perfil reconhecido Pedido de Proposta Geral Não foi selecionado um perfil específico. Todas as áreas permanecem disponíveis para análise. Seleção automática
01 Pré-selecionado Particulares

Telecomunicações para casa

Compare soluções de internet, televisão, voz e comunicações móveis de acordo com a utilização, equipamentos e cobertura disponível na sua morada.

  • Internet e fibra
  • Televisão
  • Voz fixa
  • Comunicações móveis
  • Vários utilizadores
  • Trabalho remoto
02 Pré-selecionado Particulares e empresas

Eletricidade e gás

Analise os consumos, tarifas e contratos atuais para comparar soluções de energia adequadas à habitação, empresa ou conjunto de instalações.

  • Eletricidade
  • Gás natural
  • Análise de fatura
  • Potência contratada
  • Comparação comercial
  • Várias instalações
03 Pré-selecionado Soluções empresariais

Telecomunicações para empresas

Prepare uma análise orientada para instalações, colaboradores, comunicações empresariais e continuidade dos serviços essenciais à atividade.

  • Internet empresarial
  • Voz fixa
  • Comunicações móveis
  • Central telefónica
  • Várias instalações
  • Acompanhamento técnico
04 Pré-selecionado Análise à medida

Pedido personalizado

Indicado para situações que combinam diferentes serviços, contratos, instalações ou necessidades que não se enquadram num perfil predefinido.

  • Vários operadores
  • Diferentes contratos
  • Telecomunicações e energia
  • Casas e empresas
  • Projetos multissite
  • Consultoria dedicada
A seleção apresentada não limita o seu pedido. No formulário poderá incluir várias áreas em simultâneo, corrigir o perfil reconhecido e descrever necessidades adicionais para uma análise mais completa. Continuar para o pedido
Preparar o pedido

Informação útil para uma análise mais completa e rigorosa.

Não é obrigatório reunir todos estes elementos para enviar o pedido. Contudo, quanto mais informação disponibilizar, mais fácil será compreender a situação atual, comparar soluções e preparar uma proposta adequada.

Documentos opcionais

Partilhe apenas os elementos disponíveis e relevantes para o pedido.

Uma fatura recente, a morada da instalação ou uma breve descrição dos serviços atuais podem ajudar a identificar fidelizações, consumos, cobertura, condições comerciais e oportunidades de melhoria.

Envio seguro Os documentos são utilizados apenas para analisar o pedido. Evite enviar passwords, códigos pessoais ou documentos desnecessários.
01 Comparação atual

Faturas dos serviços

Uma fatura recente permite analisar valores, serviços contratados, consumos, fidelização e outras condições relevantes.

  • Telecomunicações
  • Eletricidade ou gás
  • Uma ou várias instalações
02 Disponibilidade técnica

Morada da instalação

A morada ajuda a verificar cobertura, disponibilidade, condições técnicas e soluções existentes na localização.

  • Rua, número e código postal
  • Habitação ou empresa
  • Várias localizações
03 Identificação energética

CPE ou CUI

Estes códigos ajudam a identificar o ponto de entrega de eletricidade ou gás e facilitam a análise energética.

  • CPE para eletricidade
  • CUI para gás
  • Disponíveis na fatura
04 Situação atual

Operadores e contratos

Indique os fornecedores atuais, os serviços contratados e, caso saiba, a existência de fidelização.

  • Operador atual
  • Serviços contratados
  • Data de fidelização
05 Informação empresarial

Dados da empresa

Nos pedidos empresariais, alguns dados ajudam a dimensionar a solução e a perceber a estrutura da organização.

  • NIF e setor de atividade
  • Número de colaboradores
  • Instalações e equipamentos
06 Necessidades específicas

Observações e objetivos

Descreva problemas atuais, necessidades especiais, preferências ou objetivos que devam ser considerados.

  • Problemas de cobertura
  • Redução de custos
  • Crescimento ou mudança
Informação importante O envio de documentos é opcional e deve limitar-se ao necessário. Pode ocultar dados que não sejam relevantes para a análise. Não envie passwords, códigos de autenticação, dados bancários completos ou documentos pessoais que não tenham sido solicitados.

Tratamento responsável

  • Utilizados para analisar e responder ao pedido.
  • Tratados de acordo com a Política de Privacidade.
  • Acesso limitado à equipa responsável pela análise.
  • Pode solicitar esclarecimentos sobre o tratamento.
Pedido de proposta

Partilhe as suas necessidades e receba uma análise personalizada.

Confirme o perfil, selecione os serviços pretendidos e forneça os dados necessários para a equipa Ontel preparar uma proposta adequada à sua situação atual.

Perfil reconhecido Pedido de Proposta Geral Todos os serviços permanecem disponíveis para seleção. Pode alterar as opções
Proposta personalizada

Preencher pedido

Os campos assinalados com * são obrigatórios.


    Perfil do pedido


    Confirme o tipo de cliente e o perfil mais próximo das suas necessidades.


    Dados de contacto


    Dados empresariais


    Preencha apenas quando o pedido estiver relacionado com uma empresa, atividade profissional ou organização.


    Serviços a incluir na proposta


    Pode selecionar várias opções. Os serviços sugeridos pelo perfil de origem poderão aparecer pré-selecionados.


    Situação atual


    Estas informações ajudam-nos a comparar os contratos e serviços que já possui.


    Necessidades e objetivos


    Informação de energia


    Preencha apenas quando pretender incluir eletricidade ou gás na análise.


    Faturas e documentos


    O envio é opcional. Pode ocultar dados que não sejam necessários para a análise.


    Confirmação e privacidade

    Depois do envio

    O que acontece após submeter o seu pedido?

    Assim que recebermos o formulário, a equipa Ontel inicia a análise da informação enviada para preparar uma proposta personalizada e adequada às suas necessidades.

    01 Submissão

    Receção do pedido

    Confirmamos a receção do formulário e verificamos se os principais dados foram corretamente enviados.

    Poderá receber uma confirmação automática por email.
    02 Validação

    Análise técnica

    Avaliamos os serviços atuais, a cobertura, os consumos, os contratos e as necessidades apresentadas.

    Poderemos solicitar informação complementar.
    03 Comparação

    Preparação da proposta

    Comparamos as soluções disponíveis e selecionamos as opções que melhor se ajustam ao perfil apresentado.

    A recomendação considera mais do que apenas o preço.
    04 Acompanhamento

    Contacto da equipa

    Entraremos em contacto para apresentar a análise, explicar as condições e esclarecer eventuais dúvidas.

    A decisão final pertence sempre ao cliente.
    O envio do pedido não representa contratação ou garantia de condições. As soluções apresentadas dependem da disponibilidade, cobertura, condições comerciais em vigor e validação final dos respetivos operadores ou comercializadores. Falar com a equipa